ODM COLLECTIONS
ODM Collections doo je kompanija visoko specijalizovana za upravljanje potraživanjima pružanjem svih modela servisa naplate i otkupa svih vrsta potraživanja. Personalizovanim i profesionalnim pristupom, primenjujući najnovije tehnologije i inovativna poslovna rešenja, po principu „Turn key servicer“ (sve na jednom mestu), obezbeđujemo našim klijentima efikasnu naplatu bez reputacionog i finansijskog rizika, pritom sagledavajući sve potrebe klijenata, aspekte saradnje i transakcija koje su predmet naplate.
ODM COLLECTIONS
Mi ne servisiramo dok ne analiziramo
Primenom principa “bez naknade do momenta naplate” smanjujemo vaše troškove i rizik neuspeha u vansudskoj i sudskoj naplati.
Tu smo zbog vas
Težimo da izađemo u susret vašim potrebama, da razumemo vaše poslovanje, vaše klijente i vaše tržište. Najviši princip kojim se vodimo je da naš tim učinimo vašim timom. Gradimo uzajamno poverenje i pružamo visok nivo fleksibilnosti, pragmatičnosti, analitičnosti, posvećenosti, a uporedo primenjujući stručno i praktično znanje prilikom sagledavanja potreba klijenata sa finansijskog, pravnog, PR i društveno odgovornog aspekta. Trudimo se da na ovaj način izađemo iz okvira ustaljenog odnosa prodavac-kupac koji se isključivo odnosi na finansijski deo saradnje, a pritom zanemaruje sve ostale aspekte, koji su takođe bitni za uspešno poslovanje i jedne i druge strane.
Tu smo zbog Vas
Benefiti uspešne naplate potraživanja
Jedina smo kompanija koja sa svim svojim uslugama po principu „sve na jednom mestu“ posluje u 6 jurisdikcija na zapadnom Balkanu – Srbiji, Crnoj Gori, Bosni i Hercegovini, Kosovu, Albaniji i Severnoj Makedoniji. Sa ponosom možemo da kažemo da za 10 godina rada nemamo nijedan negativan feeback niti reputacioni problem.
Najefikasniji u regionu
Zašto saradnja sa ODM Collections
Najefikasniji smo
Najefikasniji smo od svih 6 jurisdikcija u regionu zapadnog Balkana!!
Implementirali smo softver
Jedini smo u regionu implementirali softver koji u realnom vremenu prati predmete i izvršava u skladu sa potrebama klijenta.
Novac nam nije prioritet
Nije nam prioritet brz i lak novac nego strateška saradnja i interes klijenta nezavisno da li je u pitanju otkup/naplata potra\ivanja.
Dugogodišnje iskustvo
Naš tim poseduje znanje i dugogodišnje iskustvo u oblasti poslovnog prava, prodaje, finansija, poreskih pitanja, zaštite podataka o ličnosti u velikom broju različitih industrija i obezbeđuje visoko profesionalan i dosledan rad na vašim predmetima
Ukupna naplata
Godina
Nedoumice i zablude
Prekomerno kontaktiranje klijenata/dužnika
Kompletna komunikacija sa klijentima/dužnicima je struktuirana, vodi se po unapred utvrđenim scenarijima koji su sastavljeni u zavisnosti od delatnosti klijenta/dužnika, prirode potraživanja, kao i okolnosti nastanka potraživanja, uz primenu najviših profesionalnih i etičkih standarda komunikacije. U svom radu nikada ne pribegavamo postupcima poput prekomernog pozivanja telefonom, traženja klijenata/dužnika preko komšija ili članova rodbine, kao ni sličnim poslovno i društveno neprihvatljivim postupcima.
Uvećavanje troškova dužnicima – neproporcijalna naplata
Troškove sudskog procesa, kada do njega dođe, snosi tužena strana, tako da klijent ostvaruje punu naplatu potraživanja, umanjenu samo za naknadu usluge naplate. Naša strategija je, naravno, da se naplata sudskim putem izbegne kad god je to moguće, u cilju zadržavanja dobre poslovne komunikacije između predmetnog klijenta i dužnika i minimizovanja troškova postupka.
Prinudna naplata
Izbegavamo proces prinudne naplate i možemo sa ponosom da kažemo da je ona prisutna u izuzetno malom procentu (ispod 1%).
Kompleksna „papirologija“
U cilju izbegavanja kompleksne „papirologije“, naš tim profesionalaca je dizajnirao integrisano IT rešenje koje pruža sve potrebne operativne informacije koje prate proces naplate potraživanja u realnom vremenu. Ovo rešenje je zasnovano na najsavremenijim tehnologijama i ispunjava sve važeće međunarodne i domaće standarde. Stalnim nadograđivanjem softvera, efikasno implementiramo promene u poslovanju i pratimo tehnološke inovacije, čime uspešno gradimo konkurentsku prednost. Postupak se svodi na minimalan broj „papira“ i to u formi razmene svih formata elektronskih dokumenata, koje se pritom procesuiraju u našem softverskom rešenju.
Tretman potraživanja
Potraživanje nije teret – to je vaša imovina koja zahteva pravi tretman i upravljanje!